背景      物業(yè)管理是衡量城市管理水平的重要標志，沒有健全的物業(yè)管理就沒有現(xiàn)代化的城市管理?！稘鲜形飿I(yè)管理條例》已于2022年5月1日起正式施行，標志著我市的城市治理水平得到進一步提升。作為濟南市的主城區(qū)之一，近年來我區(qū)社區(qū)治理和物業(yè)管理取得了...

首先小區(qū)不是物業(yè)的小區(qū)對物業(yè)員工而言，小區(qū)只是他的一個工作場所，不要離開工資待遇談服務理念、談服務意識。物業(yè)員工要的是一份薪酬，給的少于預期，就會立馬走人。對于物業(yè)公司而言，小區(qū)是企業(yè)經營的場所，有利可圖公司在，無利可圖公司走。物業(yè)公司作為市場經營的主體，天生就是來參與市場競爭的...

業(yè)主回家后發(fā)現(xiàn)自己家門口的鞋柜不翼而飛找到物業(yè)才得知鞋柜連同鞋子一起被丟進了垃圾堆那么，物業(yè)有權私自清理嗎一起來看今天的案例案例分析日前，市民劉先生向記者講述遇到的煩心事。本月16日下午，劉先生回家時發(fā)現(xiàn)，原本放在自己家門口的鞋柜不知去向，劉先生調取監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)，原來是小區(qū)物業(yè)所為...

眾所周知，物業(yè)公司對業(yè)主負有相對的安全保障義務，但如果外來訪客在小區(qū)內受到人身損害，物業(yè)公司是否應該承擔賠償責任呢？近日，河南省內鄉(xiāng)縣人民法院審理了一起生命權、身體權、健康權糾紛案件，被告某物業(yè)公司被判承擔10%的賠償責任，原告自擔責90%。案例回顧　　2020年8月19日，原告...

買房時總要考慮多個問題物業(yè)管理也是其中之一，怎么判斷物業(yè)好不好，主要看人員素質、配置、細節(jié)、管理、處理等，好與不好都是需要自己去了解不要被表象所迷惑。一、有求必應、有應必答就是急業(yè)主之所需，想業(yè)主之所想，認認真真地給業(yè)主有一個圓滿的結果或答復。即使業(yè)主提出的服務要求不屬于自己崗位...

住在小區(qū)的業(yè)主們，對物業(yè)費一定不陌生。日積月累，物業(yè)費成為家庭生活中一筆不小的開支。但是，這筆物業(yè)費你算得明白嗎？業(yè)主繳納物業(yè)費后能享受哪些服務？物業(yè)費花到哪里去了？空置房也要收物業(yè)費嗎？今天，我們就來算一算物業(yè)費“明白賬”。Q1物業(yè)費涵蓋哪些服務內容？答：物業(yè)費是指：物業(yè)服務企...

Q先生是某小區(qū)業(yè)主，但近期因為車輛進出的問題讓他對小區(qū)物業(yè)頗為惱火。原來在今年年初，該小區(qū)為整改占道亂?，F(xiàn)象及方便業(yè)主進出，安裝了車輛車牌識別系統(tǒng)。Q先生覺得自己身為小區(qū)業(yè)主之一，理應將其名下車輛的車牌號錄入系統(tǒng)，可是物業(yè)卻拒絕了他的要求。Q先生一氣之下將物業(yè)和業(yè)主委員會告到了縉...

親愛的業(yè)主朋友們：物業(yè)服務已經成為我們生活中息息相關的一部分，為了便于業(yè)主朋友們對物業(yè)服務各項費用的了解，我們推出物業(yè)服務法律知識序列篇。今天我們來進行公攤水電費知識的學習吧！什么叫公攤水電費？答：公攤水電費是為了保障小區(qū)公共照明、景觀、消防、門禁、監(jiān)控、周界報警、電梯、發(fā)電機、...

物業(yè)有風險，服務需謹慎小區(qū)物業(yè)應重點規(guī)避的17項風險1、對秩序維護工作要嚴格按照《物業(yè)服務合同》約定進行，切忌不可忽視，制定一套有效可行的管理方案，盡量做到管理上不存在瑕疵。管理者應時刻進行監(jiān)督，不能只流于形式而失去實質意義；物業(yè)保安的義務重在一個履行過程，保安履行了義務，但仍然...